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작성자 FAR SPORTS (ip:)
  • 작성일 2018-05-29 16:33:55
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  • 조회수 170
평점 0점

 안녕하세요.


우선 저희 제품이 불편을 드려 죄송합니다.


사진상으로 보아서는 일정한 위치에 림이 변형이 있어 보이기는 합니다. 다만, 정확한 판단을 위해서는 저희에게 문제가 있다고 보여지는 휠을 발송해 주시면, 점검 후 림 자체의 문제일 경우 즉시 워런티 진행해 드리겠습니다. 그리고 워런티 진행으로 인해 자전거 사용을 하지 못하시게 된다면, 저희가 워런티 종료까지 휠을 대여해 드릴 수 있습니다.


다시한번 불편을 드려 진심으로 죄송한 마음 드리오며, 바퀴 보내주시면 최대한 빠른 시일내에 처리해 드리겠습니다.


감사합니다.



 [ Original Message ]

안녕하세요?


파스포츠 38mm X 25mm DT350s 튜블리스레디 (FSC38-CM-25TR)를 구매해서 잘 타고 다니고 있는데,

첨부된 사진과 같이 브레이크면에 열변형이 의심되는 부분이 발견되어 문의 드립니다.


구입은 작년 11월이라 아직 워런티 기간내이긴 한데요.


사실..한강만 주로 주행하는터라 열변형이 일어날만한 다운힐을 다닌적이 없고,

짧은 다운힐에도 브레이크 최대한 끊어 잡았는데요...


토인도 최대한 안쪽으로 해 놓은 터라...


다른곳은 이상이 없어 보이고, 사진상 딱 한부분이 좀 부풀어 오른것 같습니다.


사진으로 판별이 가능하실지 모르겠지만 문의 드립니다.


만약, 휠셋을 AS 받아야 한다면 당분간 여분의 휠셋이 없어 라이딩이 불가능한데요....


일단 판별 좀 부탁드립니다.

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